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[SP] Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen

So begegnen Sie Kundeneinwänden kompetent und gelassen
von Holger Schön

In sieben von zehn Fällen gehen Aufträge verloren, weil Verkäufer an der Behandlung von Einwänden scheitern. Deshalb widmet sich dieses Buch ganz besonders dem professionellen Umgang mit Kundeneinwänden.
Wenn es Ihnen gelingt, die Einwände – also Fragen, Zweifel, Kritikpunkte, Unsicherheiten – des Kunden als Ausdruck von Interesse und Vorboten eines Verkaufsabschlusses zu verstehen, dann erleben Sie einen Quantensprung in Ihrer persönlichen Entwicklung als Verkäufer und gelangen zu wundervollen Verkaufserfolgen. Einwände zu „performen” bedeutet, auf Einwände kunstvoll, spielerisch und kreativ einzugehen. Wer Einwände richtig „performt”, hat mehr Erfolg und mehr Freude am Verkaufen. Gute Einwandperformer sind erfolgreicher.
In diesem Buch erfahren Sie von Holger Schön, wie es Ihnen gelingt, Einwände im Verkaufsgespräch und nicht nur dort, sondern in allen Lebenslagen – anzunehmen und geschickt zu „performen”.

Verlag Springer Gabler, 2013
160 Seiten, Softcover, 17 x 24 cm
ISBN 978-3-658-00608-2

5,00 €

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