Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Versand von Datenträgern (Shop) der
Creative NLP Academy
Klaus Grochowiak
Flachsbühlstraße 27
65232 Taunusstein

 

1. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht und diese durch Annahmeerklärung und/oder Zusendung der Ware von uns angenommen wird. Ihre Bestellung nehmen wir telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder online entgegen.

Sollte ein Artikel vergriffen sein, worüber wir Sie unverzüglich informieren, besteht keine Verpflichtung zur Leistung.

2. Preise

Alle Preise verstehen sich inkl. Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe zuzüglich gesondert angegebener Porto- und Verpackungskosten.

3. Zahlungsbedingungen

Lieferung ins Inland:
Der Kaufpreis ist ohne Abzug fällig und innerhalb 10 Tagen ab Lieferdatum/Zugang der Rechnung zahlbar.

Lieferung ins Ausland:
Der Kaufpreis ist vor Lieferung fällig und durch Übersendung und Ausgleich einer Vorausrechnung zu begleichen. Die Lieferung erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang.

Bei allen Bestellungen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. a) Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf und/oder die Rücksendung ist zu richten an

Creative NLP Academy
Klaus Grochowiak
Flachsbühlstraße 27
65232 Taunusstein

Fon +49 (0) 6128 24 61 66
Fax +49 (0) 6128 24 61 76
E-Mail cnlpa(at)cnlpa.de

4. b) Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

5. Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Kundendaten unter Einhaltung gesetzlicher Regelungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die Sie uns durch Ihre Bestellung bekanntgeben, werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen, zur Auftragsabwicklung sowie zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben die Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Lieferung der Kaufgegenstände notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir ggf. Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Ansonsten geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben dem zugestimmt.

Online über unsere Website mitgeteilte personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, bis der Mitteilungszweck erfüllt ist. Die Einhaltung etwaiger handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen bleibt unberührt.

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden und/oder diese unrichtig geworden sein, veranlassen wir auf Ihren entsprechenden Hinweis die Löschung, Korrektur oder Sperrung. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung wenden Sie sich bitte an:

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